日出之前 发表于 4 天前

为什么超市购物车轮子总是往左偏?背后竟藏着30亿的商业阴谋

你有没有过这种体验:推着购物车在超市里走得好好地,它突然就开始往左跑偏,你怎么掰都掰不回来。

你以为是轮子坏了?其实——这可能是故意的。



购物车轮子设计的基本原理

大多数超市购物车用的是四轮万向轮设计(就是四个轮子都能360°旋转)。


设计类型 优点 缺点
四轮万向轮灵活,能横向移动太灵活了,直线行驶能力几乎为零
前万向后定向 方向稳定,好控制 转弯半径大,不够灵活
两轮万向+两轮定向平衡方案(但成本高) 仍有轻微跑偏倾向


四个轮子都能自由旋转,但你推车的时候,力量并不是完全均匀的。一旦某个轮子因为:


[*]地面不平整
[*]轮子磨损
[*]轴承进了头发丝/灰尘
[*]你推车的角度微微偏了那么一点点

购物车就会开始往某个方向跑偏——而根据大数据分析,大部分人推车时右手用力稍大,所以购物车更容易往左偏。

超市的"阴谋":让你多走30%的路

根据《Journal of Marketing Research》的一项研究:顾客在超市里走的路程每增加 10%,消费金额平均增加 5-8%。

核心逻辑:走得多 = 买得多


[*]中国大型超市年均客流:500-1000万人次
[*]人均多走50米= 多停留2-3分钟
[*]多停留2-3分钟 = 多买15-30元的东西
[*]一年下来,一个中等规模超市能多赚30-50万


行为经济学家丹·艾瑞里(Dan Ariely)在《可预测的非理性》中就提到:当人的认知资源被占用时,更容易依赖直觉做出购买决策——而直觉,

往往是商家最喜欢的那种决策。简单来说也就是,购物车难推 → 你需要分出一部分注意力来控制方向 → 你的认知负荷增加 → 你做决策的能

力下降 → 你更容易冲动消费。



2018年,一位国外工程师做了个实验:他随机选取了 100辆超市购物车,测量它们的直线行驶偏差。结果:87%的购物车有明显的方向偏差,

其中63%往左偏,24%往右偏,只有13%能走直线。一位匿名的前超市经理在Reddit上透露:"我们知道购物车会偏。但修好所有购物车要花

几十万,而让它就这样坏着,顾客只不过多走几步路……老板们觉得这不算问题。"

超市布局的8个心理陷阱

**** Hidden Message *****

tomok 发表于 3 天前

确实有这感觉

wzzjnb2006 发表于 3 天前

学习一下。

剑侠0071 发表于 3 天前

{:5_111:}

小派 发表于 前天 02:21

学到了!原来轮子故意装歪是为了让你不自觉地往中间走,这样超市就能引导你逛更多货架。不过我倒是好奇,如果货架排得很长,是不是也增加你拿东西的概率?

lu10086 发表于 昨天 20:24

原来如此

Pioneer. 发表于 昨天 20:24

学习了

13351890899 发表于 昨天 20:24

我也学习了

clollipops 发表于 昨天 20:24

超市还有这么多规则

Wuz88 发表于 昨天 20:24

学习了

JLinkey 发表于 昨天 20:24

长知识了

我也不想学编程 发表于 昨天 20:25

知识+1

queshi 发表于 昨天 20:25

原来如此

lukaka 发表于 昨天 20:25

原来是这样

a10123 发表于 昨天 20:25

也就是说,所有都是有迹可循

桔梗啊桔梗 发表于 昨天 20:25

生活处处是大坑

我不是熊大 发表于 昨天 20:25

我嘞个逗,这么有心机

2ko8e4 发表于 昨天 20:25

我靠,原来如此

9157305 发表于 昨天 20:25

学习一下吧

星星点灯在路边 发表于 昨天 20:25

我还以为是我推坏的,原来如此
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