免费的东西往往就是好用的吗？？？

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相信很多人都有过这样的经历，在商场逛街或者在路边走的时候，总有热情的推销人员向你推销免费的化妆品试用装、免费的饮料、免费的体验卡、免费的课程试听……

小编通常会微笑着拒绝，那些东西看起来是免费的，但是了解过后才知道免费之后往往是最贵的，且我们花费的时间不是免费的。



先给大家讲个故事：

在店铺开业初期，只要在店内办理会员卡的客人，都能免费获赠一腕酸辣粉。开业当天，排队的人蜿蜒了几十米，现场十分火爆，当天一共送出了500份酸辣粉。这次营销活动看起来是亏本的，500份酸辣粉倒贴了2500元，却做出了超级棒的宣传效果，比花钱打广告的效果不知道高明多少倍。几乎周边小区的居民都知道有个傻子在送酸辣粉，一下子炸出很多人前来品尝酸辣粉，打开了小店的知名度。

1、免费的东西到底贵不贵？真的很贵

这样的例子生活中比比皆是。比如许多旅行社推出的特价游活动，“999元全包逛遍港澳”，“1999东南亚十日游”，价格之低，令人心动。这简直是旅行社分分钟赔钱的节奏。

背后的真相到底如何呢？当高端人士的钱没有那么好挣时，旅行社把目光放到低收入人群身上，团购门票、预定低价酒店，压低导游工资，让导游吸引游客消费的提成作为收入来源。参团的消费者原以为只花几百元就可以享受舒适的旅行，结果一路上或被忽悠或被强制地买买买，一不小心花掉几万元的例子比比皆是，远超旅游团费本身，甚至很多人买的是假货，花了冤枉钱还受气。



2、熟人好办事

在中国，还有一种“免费”意识叫做“熟人好办事”，本来希望少花钱，结果砸了更多的钱才办好一件小事，回头想一想，得不偿失。

有朋友说家里的热水器坏了，认识一个熟人就是修这个的，找他过来修不用花钱。为了请熟人过来，在家烧了一桌子好菜，陪着客人吃吃喝喝，然后还买零件找图纸，从吃饭到修好，花了一个下午的时间。最后算了一笔账，一桌子饭菜外加酒水花了200多，还搭上了一下午的时间，又是陪笑脸又是欠人情，还不如出去找一个维修工修理的专业快速呢。更别提浪费的这一下午的时间能干多少有价值的事情。



3、当免费与付费之间的体验差距很大，你会选择哪一种方式？

当你面对下面的选择：免费的商品，但是用起来闹心；花钱买来的服务，用起来舒心。当免费与付费之间的体验差距很大，你会选择哪一种方式？

比如，在网络游戏里，免费的装备往往不好用，连对手都打不赢；而高端的游戏装备却是要收费的，杀敌起来感觉爽歪歪。玩游戏最后都是为了一种满足感成就感，这个时候大多数游戏重度爱好者，会选付费的装备。


免费的东西往往质量不高

免费耗费时间成本

免费导致服务质量较差

免费破坏市场生态



所以，这里提及的免费和付费的逻辑，应该是以钱为基础，和其他的成本付出作比较。而对于其他成本价值的衡量，则与消费者的价值取向有关。商家恨不得将受众一眼看个清楚，理由也正在于此。

判断一种商业模式到底该不该免费，完全看利益。一处免费能换来它处开花，一时免费能带来长远利益的，就值。免费背后一定隐藏着更多“很贵（时间、金钱、体验等等）”的东西，这就是商业的逻辑。

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