今天是315,本来刀哥应该说说消费者权益保护日的,可今天突然看到各个地方都在刷屏一个内容——京东联合央视宣布推出首个“315京东国品日”。
看看这点赞量,
话说上次这么火爆应该是董大姐那会了。
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早上去公司,发现分众也在刷。
恩,还上了纽约时代广场。
京东又要推节日?
而且还拉了一堆大品牌一起搞?
这是又要搞什么噱头?
好奇的刀哥决定今天不写消费者权益保障日,而是看看这个 “315京东国品日”,到底是什么?
先来说说这个“315京东国品日”是什么。
这是由京东联合央视,携手华为、蓝月亮、格力、海尔、金龙鱼、美的、伊利、滋源、东阿阿胶、洋河等10余家央视“国家品牌计划”的企业要一起打造
的节日。
目的要把“315”打造成品质诚信购物节,帮助这些企业建立与消费者沟通和互动的平台,助力中国品牌持续健康成长。
这次刀哥还是忍不住为京东点个赞。因为京东这次的行为,在刀哥看来,不仅仅是联手各个企业为中国消费者献上一场品质盛宴,更是对ZF提出的“中
国制造2025”政策的一种呼应。
京东智能商业体是推动“中国制造2025”实现的一部分
“中国制造2025”是什么?
“中国制造2025”是中国ZF实施“制造强国”战略的一个行动纲领。
主要内容是期望通过“互联网+”,一方面打造更多享誉世界的“中国品牌”,实现“中国智造”的伟大复兴;另一面推动产业、消费的升级,催生新工业革
命。
从去年开始,京东就开始了生态型企业的建设步伐,甚至核心能力都开始对外开放,从物流全面开放商业化,到现在京东向社会进一步开放供应链、大
数据、物流、营销等优势能力。
就像刘强东多次强调的,让京东加速转型为平台服务商角色,成为中国商业零售领域基础设施的提供商。
而这次“315京东国品日”,刀哥认为是京东“智能商业体”的一个尝试。京东作为连接生产与消费最直接的平台,可以发挥重要作用。
一方面,既用京东巨大流量解决了消费者知道的问题;一方面,又通过产品质量、营销推广、消费者体验、渠道管理等多方面帮助“国家品牌计划”合作
伙伴,解决消费者的信任问题。
最重要的是,未来京东肯定还会通过云计算、人工智能等技术,将这种连接真正打造成“智能化商业体”,提升中国品牌各个方面。
这种强势合作,带来的结果也是非常震撼的,就拿美的来说,去年在京东家电的销售额已然突破百亿!
“新零售”还只是概念,京东的智能商业体已落地并实施
当然,很多读者可能觉得,刘强东提的“京东智能体”,好像和其他大佬们经常提的“新零售”没什么不同,其实两者差异还是有的。
先说新零售模式,是搭建在商业模式+零售系统+运营服务+资源共享之上的。几个关键字是:
1、全渠道、全面打通线上线下;
2、数字化&智能化、所有终端经过数字化与智能化改造;
3、新型店铺、有更多元的体验与展示;
4、线上订单超过线下订单;
5、去库存、从消费者倒推生产,实现零库存。
虽说方向上,大家相差不大:一定是基于新技术的应用和新消费的需求,导致未来的商业要素改变,让线上线下融合,朝着体验式场景、社区化服务、精细化管控这些主要方向发展,让工厂产能和社会需求之间的完全精准匹配,达到C2B,消灭库存。
但不同的是,京东因为是自营,在商品数据上切得更深入,拥有的数据更精准,与品牌商之间共享产能、库存数据。另外京东的“智能商业体”布局,早
早就紧紧围绕云计算、大数据和人工智能展开,并通过这三个技术的发展,要将现有的商业模式环节进行彻底改造。
据说内部在大数据、机器学习、人工智能都投了重注,要求每年增长幅度不低于100%,上不封顶。
而根植于京东文化、制度、模式三大基因之上,京东还发展了“360度全方位质量保障体系”,让“未来”扎实落地。
四大核心能力推动“中国制造2025”落地
当然京东智能商业能助力中国制造,提升中国制造影响力,离不开四个核心能力:
一、 京东营销能力开放
助力传统制造重构与消费者关系,提升品牌影响力与销量;
具体表现在整合营销、数据驱动、品效合一、开放平台、场景连接等五位一体的手段,全面开放京东核心的数据和营销能力,帮助传统品牌重新构建与
消费者的关系。
二、 京东物流运营能力开放
助力中国制造企业降低供应链成本、提升流通效率,把客户体验做到极致;
1、商家可以在京东平台上享受仓配一体化的专项解决方案。
2、物流行业加速进化,拉升行业水准、推动全面繁荣。
3、降低社会交易成本,提高交易效率。
三、 京东品质保障
为制造企业品质升级背书,解决中国制造供需矛盾问题;
京东创建“360度质量保障体系”从采销、质控、仓储、配送、售后、技术六大环节进行全流程把控,确保为用户提供有保障的网购服务。
京东还制定了保障商品品质的三大方针十大举措:从源头抓起,严格商家、商品的准入管理;在销售过程中建立完善的质量监控体系,对商品进行不定
期抽检;多渠道布点质控,建立假冒伪劣商品投诉举报通道。
四、 京东具有产业传导性的供应链
为传统制造企业提升供应链效率,提供智能商业解决办法。
1、推动软性制造,提升供应链信息功能。
2、共享智能化商业体成果,推进制造业转型升级。
供应链和物流体系的技术创新,让京东可以实现具有产业传导效应的智能商业,优化产业产业结构。而海量数据支撑的营销平台可以帮助信息智能化效
率提升,让京东发挥“互联网+”的优势,通过数据开放共享、自主创新、产业实践带动中国品牌的创新发展。
刀哥点评