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[吹水] 1号店10亿开撕天猫超市,新一轮价格战意欲何为?

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发表于 2016-8-27 23:54:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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此次的撕逼大战又将是一个商学院级的血战故事。

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滴滴和uber合并打车补贴大战的刚刚告一段落,人们对于出行烧钱的讨论还没有平息,没想到补贴在其他地方再次燃起烽烟,这次竟然是谁都没想到的线上商超,说实话,线上超市挺赔钱的,为何电商大佬还是乐此不疲、频频开撕?


先是天猫超市总经理江畔发声,表示将砸40亿,逐步完善物流、完善供应链,以及给消费者合理的补贴 。


随后,8月8日,1号店高管团队首次公开亮相,宣布最新战略:未来3个月,将投入10亿元加强区域拓展,依托京东营销和供应链资源和沃尔玛的采购优势,开展网上超市的“抢客”大战。


8月15日在1号店宣布促销加码之后,江畔再度发声称1号店是炮灰。


线上商超血拼已经开始,我敢肯定,此次的撕逼大战又将是一个商学院级的血战故事。


商超成为竞相争夺的入口级品类

电商用良好购物体验颠覆了服装、3C、家电等多个传统零售业态,但对于快消品领域一直未取得突破性进展。传统电商在上述品类具有先天优势,但在超市业态,尤其是其中还包括生鲜品类的情况下挑战非常大,服饰、3C等品类具有毛利率高或客单价高等行业特点,但快消品类毛利率要低得多。


正像线下超市一样,用户希望能够一站式购齐所有商品,这决定了平台模式很难满足用户需求,因为用户肯定不习惯下很多不同的订单;商超商品尤其是食品、生鲜等商品,对物流有非常高的要求,用户希望当天能够收到货,而且要包装完整。这是很多电商看到了商超机会但是无法下口的主要原因。


因为要衔接好仓储、物流供应链的3大难题,线上商超确实是一块难啃的硬骨头,但是,线上超市主营的日用消费品是用户的刚需,具有复购率高、客单价高等特点,通过商超业务可以增强用户的黏性。虽然艰难,线上超市还是不可避免的成为了兵家必争之地。


京东虽然现在女性用户已经过半了,但从最终的收入贡献比看,男性要高得多。所以商超就成为京东吸引女性用户的排头兵,刘强东要靠商超让女性用户在京东“逛起来。”


而1号店作为中国线上商超的拓荒者,在线上超市已经有8年之久,凭借自身多年的经验以及和京东的协同作战的优势,已然是这场大战中不可小觑的力量。


猫超最终选择现在这条路,主要担心的是,如果京东真把商超品类做成功了,就真的抄了天猫后路。女性用户被大量吸走,京东用户购买频次会要远超过淘宝。


由此来看,面对流量和黏性两大吸引力,线上商超之战无法避免,可以预测,在往后的一段时间里,几大电商巨头对商超的争夺会愈演愈烈。


面对1号店的进攻,阿里方面不久也站出来说话了,声称京东拉了个小弟当炮灰,自己却躲在后面,从我了解到的信息来看,京东超市本是没有参与到这场战争中的,只是在同期京东超市正好在六个区域做了区域专享促销活动而已。话虽如此,但京东和1号店的强关系已经很难让敏感的猫超泰然处之了。


开撕猫超,1号店底气何在?

1号店开撕天猫,首先提振了1号店的品牌影响。其次,这是京东收购一号店后首次发声,逐步印证了收购计划的深远意图及战略正快节奏、有效地推进。


一号店本次价格战对阵天猫超市意图明显,通过大幅价格补贴,利用网上超市快消品类提升站内用户黏性。 1号店此次所下的这封战书,强调将在华东市场狙击天猫,无疑会对现阶段国内网上商超的市场格局产生不小的冲撞。

老牌线上商超重振旗鼓,猫超行动迟缓


1号店是先驱者,无论京东还是阿里,在线上超市板块的动作要晚于1号店。“1号店更强的是在超市类产品,这是与顾客互动和粘性都非常强的品类。目前,1号店已经拥有了800万SKU,而且大部分均为超市类商品,商超品类甚至比京东还丰富得多。


猫超曾公布自己的2015年销售额为100亿,撇开京东不谈,根据1号店采销部高级副总裁宋春蕾:“1号店去年仅在华东地区的销售额就已经大幅超过了这个数字。”


反观猫超, 4年才100亿,但迟迟不发力为什么?可能是超市这个品类尤其是生鲜,在电商中可以说是最苦逼的品类,而且现阶段基本上没钱赚,阿里的基因是做大平台,到猫超这里,抱大腿、啃老就成了常态,依靠着阿里的大平台,既然能躺着把钱赚了,又何必苦哈哈的弯着腰埋头苦干?不差钱确实是优势,但是用不差钱来掩盖自身行动迟缓、能力欠缺就另当别论了。


商超需要强运营,1号店自营模式优势明显


而且线上超市不同于阿里的服装、或者京东的3C品类,商超是需要强运营的品类,而对于商超品类的运营,1号店具有天然的基因,自营模式下,商超可以与上游制造商建立采购渠道,强化自身供应链管理,从而提升商品经营和服务能力,和品牌联营相比,自营模式的毛利水平相对较高。


1号店的自营商超八大品类的SKU数几乎是天猫的三倍。自营模式因为能够掌控商品,所以能够最大程度杜绝假货,保证商品品质。自建物流更是能够实现更快的配送速度,保证全流程的购物体验。就拿最难啃的生鲜来讲,由于1号店起步早,已经积累了一些经验,而且,作为最早涉足生鲜领域的电商,1号店有着天然的优势。


猫超的特点是调动商家能动性,猫超虽然提供了仓储物流,但商品运营却是交给商家的。天猫超市的运营,本质上还是传统大平台的运营玩法。商家已提供较高扣点给天猫,如果还需自己招人运营,甚至提供大量推广费用,是非常没效率的。


要做好线上超市,必须冲破物流、仓储、供应链3大难关,自营后发实力不言而喻,不仅阿里会模仿,或许是整个电商行业的标杆性模式。

沃尔玛、京东强助力,1号店浴火重生

如今的1号店,不能和一年前的同日而语,已经变得更具优势。作为一家已经深耕市场8年之久的电商平台,得到沃尔玛强大的全球采购能力支持,为消费者提供来自全球的顶尖商品。目前1号店已经开发了20多个国家的几百种进口商品,全部采用直采的模式,未来还会进一步扩大规模。


而在商品配送领域,1号店自己做得也很不错了,目前有68%的商品实现了自己配送,并在300个城市推出了“半日达、当日达和次日达”服务。现在,1号店又得到京东的供应链与营销的优势嫁接,1号店营销运营部高级副总裁王春焕透露,1号店线上目前已经得到京东在营销上的支持。同时在线下,1号店自然将融合京东的供应链的配送服务,弥补部分区域的配送能力,以进一步提升客户体验。


如果只是单纯拼资金的话,猫超有40亿的资金,根据猫超的表述,猫超会把这个钱拿来做物流、完善供应链,以及给消费者合理的补贴——这是一个长期持续的投入。


天猫还处于完善服务,提升物流的阶段中,而1号店在这方面很成熟。在这场短兵相接的狙击战中,猫超似乎玩的更多是套路,而1号店拿出的是真金白银,更多受益的是用户,到底是谁更能让用户省,想想就知道了。


而且根据1号店比价监测数据,天猫降价欧德宝牛奶为35.8元,随后过10分钟又将其调价为39.9元,短时间内升价;12日晚天猫超市康师傅包装饮用水参与“今日疯抢”活动,但比活动前只降价0.1元,仍比1号店贵7.5元。


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猫超“方了”,死磕商超首先要补足短板

1.菜鸟物流短时间内难以匹敌自建物流

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