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“把牛奶倒进河里也不给人喝”的典故,源于美国大萧条时期的“倒奶”与奶农罢运背景:
当时乳品价格暴跌,奶农组织通过倾倒牛奶、堵截运输来压缩供给、抬升收购价,部分地区确有就地倾倒情形;
近年的研究与档案也指出,这是一种在极端经济压力下的集体博弈,而非单纯的“冷酷小气”。
威斯康星历史学会与公共电台梳理了1933年的多次奶农罢运与倒奶影像与报道,显示其经济动因与集体行动特征;国内媒体与评论亦多次将其作为价格机制与供需错配的案例解读。
最近流传的“烟台修表师傅免费帮忙修电子宠物机却被索赔1300元”的事件,就是把这句话从“道理”拉回了当下的“麻烦”。
多家媒体报道:
8月末,山东烟台一位开钟表店的高师傅,出于邻里情分免费焊接修复顾客的拓麻歌子宠物机,但操作台前温度过高致塑料外壳留下轻微烫痕。
高师傅先提出支付200元补偿,女顾客坚持索赔1300元并出示购买记录,最终他现场支付。
事后他将经过拍成视频引发热议。
善意帮忙也要设定边界,哪怕免费亦应在开工前告知“风险与免责”、明确维修范围与责任,留存工单与影像以便事后举证;
消费者维权亦应以实际损失为准、理性协商。与其让“冷漠避免麻烦”,不如让规则与透明减少误会与对立,让热心与信任都能被善待。
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